Una plataforma de intercambio de criptomonedas en Corea del Sur entregó por error más de US$40.000 millones en bitcoins a usuarios, un fallo que por unos minutos convirtió a varios de ellos en multimillonarios, antes de que la empresa bloqueara operaciones y comenzara a recuperar los fondos.
La compañía, Bithumb, dijo que el incidente no estuvo relacionado con hackeo ni con una brecha de seguridad y que logró recuperar casi la totalidad de los bitcoins enviados por equivocación.
Según explicó la empresa, la entrega equivocada ocurrió el viernes, cuando Bithumb pretendía otorgar a sus clientes una pequeña recompensa en efectivo de 2.000 wones (aproximadamente US$1,37).
Sin embargo, en lugar de ese bono, el sistema terminó enviando bitcoins: la plataforma "regaló" a clientes más de US$40.000 millones en esa criptomoneda.
El Servicio de Supervisión Financiera advirtió que cualquier indicio de actividad ilegal podría derivar en investigaciones formales.
Bithumb, por su parte, afirmó que cooperará con las autoridades. El director ejecutivo, Lee Jae-won, dijo que la empresa tomará el incidente como una lección y que priorizará la "confianza y tranquilidad del cliente" por encima del crecimiento externo.
Como parte de las medidas anunciadas, Bithumb adelantó que planea pagar 20.000 wones (unos US$13,66) en compensación a todos los clientes que estaban usando la plataforma en el momento del fallo y que, además, eximirá comisiones de transacción, entre otras medidas.
La firma también prometió reforzar sus controles: aseguró que mejorará los sistemas de verificación e incorporará inteligencia artificial para detectar transacciones anómalas.
El incidente podría reabrir el debate sobre controles regulatorios más estrictos en el sector financiero, especialmente cuando errores operativos en grandes entidades han generado episodios llamativos en otros mercados.
Como ejemplo, en abril de 2024 el banco estadounidense Citigroup acreditó por error US$81 billones en una cuenta, en lugar de US$280.
Aunque dos empleados no detectaron el fallo antes de procesarlo, la entidad revirtió la transacción a las pocas horas, después de que un tercer trabajador advirtiera el error, según reportó el diario británico Financial Times.
BBC
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