¿De qué reforma policial hablamos?
Hoy quiero hablar de la suspensión del cabo Duarjenis Palma, un agente que se hizo conocido en las redes sociales para mostrar una manera diferente de hacer su trabajo durante los operativos policiales.
Palma logró algo que muchas veces le cuesta muchísimo a una institución como la Policía: conectarse con la ciudadanía, especialmente con los jóvenes. En sus videos se vio una forma más humana, cercana y empática de abordar a las personas durante los operativos.
Pero cometió un error. Publicó un video en el que aparecían tres menores de edad desplazándose en una pasola sin los documentos correspondientes y, en lugar de proceder como normalmente se espera en un operativo, decidió darles un “chance” y dejarlos ir.
La Inspectoría General demostró esa actuación y otros contenidos como una falta y terminó imponiéndole una suspensión de 30 días sin disfrute de sueldo. (Instagram) Yo me pregunto: ¿no era este joven precisamente el tipo de policía que necesitábamos mostrar como ejemplo? Si hablamos de una reforma policial que busca acercar la institución a la ciudadanía, recuperar la confianza y cambiar la percepción que muchos jóvenes tienen de la Policía, ¿por qué no utilizar a un agente que espontáneamente logró conectarse con ellos? Claro que las normas deben cumplirse.
Y si Palma cometió una falta, debe recibir la orientación o sanción que corresponde. Pero también creo que una reforma no puede limitarse a castigar; También debes saber reconocer, corregir y aprovechar lo que funciona.
En vez de convertirlo en un ejemplo de lo que no se debe hacer, pudo convertirlo en un referente de cómo comunicarse con la ciudadanía en las redes sociales.
Porque entonces la pregunta es inevitable: ¿De qué reforma policial hablamos si cuando aparece un agente que consigue acercar a la Policía a la gente, en lugar de aprovecharlo, terminamos apartándolo? La disciplina es importante, sí. Pero la empatía también. Y una policía moderna necesita ambas.
Vea el video para mas detalles:
Publicado por- Ricardo Rosario
