Los rumores decían que el botón estaba al caer... pero no
Desde que Facebook se implementó las reacciones, con las que puedes
decir que te enfada, te sorprende o te alegra un estado sin tener que
darle simplemente a “me gusta”, muchos creyeron que el botón de “no me gusta” estaba al caer.
Mark Zuckerberg, sin embargo, ha repetido una y otra vez que no lo integraría nunca.
Ahora, el rumor ha vuelto a surgir tras descubrirse que Facebook está
haciendo pruebas de un botón con el pulgar hacia abajo en la aplicación
Messenger. Tras la última actualización, algunos usuarios
pueden reaccionar a los mensajes igual que se hace con los estados o
comentarios de Facebook. Y, al lado de las reacciones habituales,
también ha aparecido el botón de “no me gusta”.
La compañía ha dicho que las pruebas son reales pero,
al integrar el botón únicamente en mensajes, creen que la connotación
de la reacción será distinta a la que puede aparecer en estados
públicos, vídeos o imágenes.
En estos casos, las reacciones negativas podrían provocar disputas innecesarias y acrecentar casos de bullying,
que se han intentado evitar con las emociones actuales. Además, y
probablemente aquí esté la clave del asunto, podría ser una muy mala
noticia para las empresas anunciantes, que se podrían llegar a encontrar
con más reacciones negativas que positivas en su publicidad.
Zuckerberg lleva tiempo manteniendo que cualquier botón que no sea un “me gusta” tiene que estar relacionado con la empatía. “Tenemos que averiguar la forma correcta de hacerlo, ya que Facebook quiere ser una fuerza para el bien, no para el mal”, dijo en 2014 tras ser preguntado por ello.
De este modo,
aunque no ha negado nunca que se vayan a integrar más reacciones de las
que hay actualmente, quiere mantenerse fuera de las redes en las que lo
negativo tiene un gran impacto, como YouTube (que sí tiene el botón de “no me gusta”) o Reddit.
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